La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez le site joywayb.com (le « Site ») ou effectuez un achat sur celui-ci.

INFORMATIONS PERSONNELLES COLLECTÉES

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations relatives à votre appareil, telles que des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous recueillons des informations sur les pages web ou les produits que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont dirigé vers le Site, ainsi que des informations sur votre interaction avec le Site. Nous désignons ces informations collectées automatiquement sous le terme « Informations sur l’appareil ».

Nous collectons les Informations sur l’appareil à l’aide des technologies suivantes :

Cookies : Nous utilisons une liste des cookies afin de rendre votre navigation sur notre site plus rapide.

Fichiers journaux : ils suivent l’activité du Site et collectent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, votre fournisseur d’accès Internet, les pages de référence et de sortie, ainsi que les horodatages (date et heure).

Pixels invisibles, balises et pixels : ce sont des fichiers électroniques qui enregistrent des informations sur votre navigation sur le Site.

De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d’en effectuer un sur le Site, nous collectons certaines informations vous concernant, telles que votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse d’expédition, vos informations de paiement (y compris vos numéros de carte de crédit), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces informations collectées automatiquement sont désignées par le terme « Informations sur la commande ».

Lorsque nous utilisons l’expression « Informations personnelles » dans la présente Politique de confidentialité, nous faisons allusion à la fois aux Informations sur l’appareil et aux Informations sur la commande.

UTILISATION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

En règle générale, nous utilisons les Informations sur la commande que nous recueillons pour traiter toute commande passée par le biais du Site (y compris pour traiter vos informations de paiement, organiser l’expédition de votre commande et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande). En outre, nous utilisons ces Informations sur la commande pour :

Communiquer avec vous ;
Évaluer les fraudes ou les risques potentiels ;
Vous fournir des informations ou des publicités concernant nos produits ou services, conformément à vos préférences.
Nous utilisons les Informations sur l’appareil (en particulier votre adresse IP) que nous recueillons pour évaluer les fraudes ou les risques potentiels et, de manière plus générale, pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients parcourent et interagissent avec le Site, et en évaluant le succès de nos campagnes marketing et publicitaires).

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous pouvons partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d’informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

Enfin, dans la mesure du possible, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour respecter nos obligations contractuelles envers vous ou pour exercer nos droits prévus par tout contrat conclu avec vous.

CONSERVATION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et comme décrit dans la présente Politique de confidentialité. Par exemple, nous conservons les informations de commande pendant une période de 90 jous à des fins de tenue des registres et de facturation. De plus, nous conservons les Informations sur l’appareil collectées pour une durée plus courte, sauf indication contraire de la loi en vigueur.

VOS DROITS

Si vous êtes résident de l’Espace économique européen, vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées fournies en bas de cette Politique de confidentialité.

De plus, si vous êtes résident de l’Espace économique européen, nous notons que nous traitons vos informations afin de remplir les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple, si vous passez une commande sur le Site), ou autrement pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. De plus, veuillez noter que vos informations seront transférées en dehors de l’Espace économique européen, y compris aux États-Unis.

MODIFICATIONS

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements apportés à nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

CONTACTEZ-NOUS

Pour plus d’informations sur notre politique de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez faire une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse suivante : contact@joywayb.com